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中小企業のウェブ戦略

何のためのデザイン?

2005-12-22 10:55:02
(カテゴリ:ウェブ戦略 No.8)

「デザイン」と言う言葉は、よく服や工業製品の形状、意匠をさす言葉として使われますが、最近は「ライフデザイン」など、形状のないものにも使われます。

もともと英語のデザイン(design)は「計画、目的、意図」などの示す言葉で、巷で使われているデザインという言葉とはちょっと印象が違うようです。

ウェブ/ホームページのデザインは、車や服などの製品のデザインとは異なり、明確な目的を持っている、と私は考えています。

その目的とは「情報を伝える」ことです。

デザインに関して言えば、ホームページのデザインは、パンフレットやカタログ、ポスター、チラシなどの、商業用の平面デザインに似ています。

いくらかっこよくて、誰もが驚くようなデザインのホームページであっても、見た人が
「これって何のサイト?」
と思ってしまうようでは、よいデザインとは言えません。

最低限「これは何のサイトか」、ショップなどであれば「何を売っているサイトか」などを伝える必要があります。

しかし巷には、かっこいい写真、英語を多用したかっこいい文字(タイポグラフィ)、かっこいいイラスト、かっこいいキャッチコピーでありながら、「何のサイト?」と考えてしまうようなホームページのデザインが溢れています。

「何のホームページか」がわかればいい、というものでもありません。

美容院であれば、かわいらしい雰囲気の美容院なのか、アットホームでカジュアルな雰囲気の美容院なのか、先端のヘアデザインを行う都会的な美容院なのか、という雰囲気もデザイン上で伝える必要があります。

また、どのボタンをクリックすればどのようなページが表示されるのか、今はどのページを見ているのか、他にはどのような情報が存在するのか、という点を「ナビゲーションデザイン」というデザインで利用者に伝える必要があります。

ホームページをデザインすることが仕事である「ウェブデザイナー」は、もちろんこういった事情を理解しているはずなのですが、依頼者(クライアント)からの要請により、単なる「かっこいいサイト」になってしまうケースもしばしばあります。

依頼者本人が「自分がかっこいいと思うデザイン」をデザイナに要求するため、デザイナはそれに応えるべく、本来のデザインの目的を曲げて、依頼者の意向に迎合したデザインにしてしまうのです。

もちろん、依頼者は何も言わずにデザイナに任せればよい、というわけではありませんが、デザイナは「好き/嫌い」でデザインを行っているのではなく、「ど うすればこのお店(会社)の業務や印象を伝えることができるか」を考えてデザイン提案を行っている、ということは理解していただきたいと思います。

逆に、デザイナは自らの「好き/嫌い」でデザインするのではなく、依頼者の業務や意向、会社/ショップの雰囲気をよく掴み取り、それを利用者(依頼者のお客様)にいかにして伝えるか、に注力すべきだと考えます。


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